Définition - Que signifie la numérotation directe à l'arrivée?
La numérotation directe à l'arrivée est un service offert par les entreprises locales qui fournissent des blocs de numéros de téléphone pour appeler le système de central téléphonique privé d'une entreprise. Une entreprise propose les numéros de téléphone individuels du client pour chaque personne en utilisant la numérotation directe à l'arrivée au sein de l'entreprise sans ligne physique dans le central privé pour chaque connexion.
Par rapport au service PBX ordinaire, la numérotation directe vers l’arrivée permet d’économiser le coût d’un standardiste. Ces appels passent plus rapidement et donnent aux appelants le sentiment d'appeler une personne plutôt qu'une entreprise. Le but d'une numérotation directe à l'arrivée est de permettre aux entreprises d'attribuer des numéros personnels à chaque employé sans une ligne téléphonique distincte pour chacun afin que le trafic téléphonique puisse être divisé et géré efficacement. Le service de numérotation directe est utilisé dans les communications voix sur protocole Internet.
Definir Tech explique la numérotation directe à l'arrivée
La numérotation directe à l'arrivée est une fonction offerte par les compagnies de téléphone à utiliser avec les systèmes de centraux privés des clients. La compagnie de téléphone fournit des lignes réseau aux clients pour la connexion au central privé (PBX) des clients, attribue des numéros de téléphone aux lignes et transfère les appels aux numéros via des lignes réseau. Lorsque les appels sont présentés au PBX, le numéro de destination composé est partiellement transmis de sorte que le PBX achemine les appels directement vers les postes téléphoniques souhaités au sein de l'organisation sans avoir à utiliser d'opérateurs. Le service permet l'acheminement direct des appels vers chaque poste tout en conservant un nombre limité de lignes d'abonnés.
Aux États-Unis, la numérotation directe à l'arrivée a été développée en 1960 par AT&T. Au départ, la technologie était de nature analogique et devait être alimentée par des équipements dans les locaux du client.
La numérotation directe à l'arrivée est généralement combinée à la numérotation directe vers l'extérieur, permettant aux extensions PBX de diriger les appels sortants avec l'identification du numéro de numérotation directe à l'arrivée.
La numérotation directe à l'arrivée nécessite l'achat d'une gamme de numéros. Un équipement de numérotation directe est alors requis sur les lieux.
Lorsque les appelants composent une personne dans une entreprise via un numéro de téléphone public, les appels sont reçus par le commutateur du terminal de la compagnie de téléphone publique où l'opérateur de téléphone public connecte l'appel aux lignes interurbaines disponibles entre le commutateur de la compagnie de téléphone et le commutateur PBX. Le système recherche le numéro appelé pour déterminer à quel poste l'appel doit être connecté et connecte la ligne interurbaine entrante au poste téléphonique correct.
Le numéro entrant composé est attribué à la passerelle de communication connectée par jonction au réseau PSTN et VoIP. La passerelle achemine et traduit ensuite les appels entre deux réseaux pour les utilisateurs VoIP. Les appels provenant du réseau VoIP apparaissent aux utilisateurs sur le PSTN comme provenant des numéros d'appel directs attribués.