Mot de réveil

Un mot de réveil est une phrase qui fait qu'un appareil Amazon Echo commence à enregistrer la demande d'un utilisateur final afin qu'elle puisse être envoyée au cloud pour être traitée. Lorsqu'Amazon Echo détecte son mot de réveil, il enregistre la prochaine demande orale et envoie un enregistrement de la demande de l'utilisateur à Amazon Web Services (AWS). Les ordinateurs du nuage d'Amazon traitent les demandes des utilisateurs et renvoient une réponse ou prennent des mesures.

Amazon utilise une technique connue sous le nom d'empreinte acoustique pour détecter plusieurs appareils entendant exactement la même commande simultanément (par exemple, pendant une publicité télévisée pour Alexa). La publicité d'Amazon Echo met en scène Forest Whitaker, un acteur qui est apparu dans la retransmission du Super Bowl entre les Patriots de la Nouvelle-Angleterre (New England) et les Rams de Los Angeles (janvier 2019). Amazon a utilisé un enregistrement de la publicité, ainsi que l'empreinte acoustique, pour ignorer le mot de réveil, "Alexa", chaque fois que Whitaker l'a prononcé.

Les utilisateurs d'Amazon Echo utilisent le mot de réveil "Alexa" pour activer l'appareil et interagir avec lui. "Alexa" est le mot de réveil par défaut d'Echo, mais les utilisateurs peuvent changer le mot par défaut en "Amazon", "Echo" ou "Ordinateur" s'ils le souhaitent. Le terme "wake word" est analogue à "hotword", qui est utilisé pour activer l'interface utilisateur vocale (VUI) de Google Home. Bien que le dispositif Echo soit constamment à l'écoute, il n'enregistre et ne transmet des données audio qu'après avoir prononcé le mot de réveil. Les utilisateurs peuvent consulter et supprimer leurs enregistrements vocaux sur les serveurs d'Amazon via l'application Alexa ou en visitant la page Web des paramètres de confidentialité d'Alexa. Les utilisateurs finaux peuvent demander à Alexa de jouer une brève tonalité pour leur faire savoir que l'appareil a entendu leur mot de réveil. L'audio sera alors envoyé sur le cloud. Comment fonctionnent les mots d'éveil ? L'Amazon Echo utilise l'apprentissage profond, un aspect de l'intelligence artificielle, pour apprendre au logiciel Echo à reconnaître le mot de réveil. Bien qu'Amazon Echo soit constamment à l'écoute, la mémoire tampon audio d'Echo empêche l'appareil d'écouter aux portes et d'enregistrer des conversations entières. Selon Amazon, les appareils Echo ont une mémoire tampon d'enregistrement de quelques secondes seulement, ce qui est juste assez long pour détecter le mot de réveil. Amazon s'appuie sur les interactions réelles des clients pour former ses algorithmes de réseaux neuronaux. Lorsque les enregistrements audio sont transmis aux services Alexa Voice Services (AVS) d'Amazon, basés sur le cloud, l'appareil Echo alerte également l'utilisateur final visuellement. (L'anneau fin de l'Amazon Echo devient bleu et clignote.) Le voyant clignote brièvement en orange lorsque le mot de réveil a été modifié. Les appareils Amazon Echo ont tous plusieurs microphones intégrés qui peuvent être utilisés pour déchiffrer des mots de réveil spécifiques. Amazon peut recevoir des échantillons audio de sociétés réalisant des publicités sur Alexa.