Modélisation des processus métier

La modélisation des processus métier, souvent appelée modélisation des processus, est la représentation analytique ou l'illustration des processus métier d'une organisation. Avec la découverte des processus d'affaires, la modélisation des processus est largement considérée comme un élément essentiel d'une gestion réussie des processus d'affaires (BPM). Elle est utilisée pour cartographier les processus actuels (ou "tels quels") d'une organisation afin de créer une base de référence pour l'amélioration des processus et pour concevoir les processus futurs (ou "à venir") en intégrant ces améliorations. La notation de modélisation des processus métier est une méthode courante de modélisation des processus. Elle utilise des diagrammes de type organigramme pour illustrer le processus et peut être facilement comprise par les responsables informatiques et les responsables métier.

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