Définition - Que signifie E-commerce Trustmark?
La marque de confiance du commerce électronique est un badge, une image ou un logo de commerce électronique affiché sur un site Web pour indiquer que l'activité du site Web s'est avérée digne de confiance par l'organisation émettrice.
Une marque de confiance donne confiance aux clients et leur indique qu'il est sûr de faire affaire avec le site Web qui l'affiche.
Definir Tech explique la marque de confiance du commerce électronique
Les marques de confiance du commerce électronique sont destinées à permettre aux acheteurs en ligne d'être protégés par des fournisseurs de services en ligne qui garantissent que les sites Web traitent en toute sécurité des informations qui pourraient être utilisées pour subvertir leur personnalité, leurs comptes financiers ou causer des dommages par piratage, virus ou autre intervention. lié à l'échange de données tel que le déni de service, etc.
La marque de confiance montre que le site Web visité offre aux consommateurs la protection des données et la confidentialité des interactions afin que leurs achats puissent être effectués en toute sécurité et que leurs informations personnelles ne soient partagées qu'avec des destinataires autorisés. Certaines marques de confiance confirment simplement qu'une entreprise a été accréditée par une autre organisation qui peut ou non être importante. Les accréditations d'organisations bien connues telles que le Better Business Bureau ont généralement plus de valeur du point de vue de la confiance des clients.
Des exemples de fournisseurs de services de marque de confiance de commerce électronique comprennent:
- Le Better Business Bureau (BBB): Le BBB maintient le BBBOnLine, une marque de confiance qui confirme que l'entreprise a été accréditée par le BBB.
- TRUSTe: Il s'agit d'un fournisseur de services de confidentialité sur Internet permettant la génération d'une politique de confidentialité en ligne hébergée.
- VeriSign: il s'agit des sites Web sécurisés par des certificats SSL (Secure Sockets Layer) VeriSign, qui indiquent que le site Web utilise les derniers protocoles de cryptage du trafic.
- McAfee Secure: il informe les visiteurs qu'un site utilise les services d'analyse de sécurité McAfee sur ses pages de commerce électronique pour fournir des évaluations quotidiennes des vulnérabilités et une protection contre les pirates.
- Comodo HackerProof: Il s'agit d'une marque de confiance d'un service d'analyse quotidienne qui vérifie les failles de sécurité et rappelle aux visiteurs leur sécurité sur le site portant le logo.
Les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par la fraude et le vol d'identité lorsqu'ils font des affaires sur un site Web de commerce électronique, comme les achats en ligne. Les détaillants en ligne sécurisent les transactions en ligne avec un cryptage. Cependant, les consommateurs veulent plus d'assurance que leurs informations sont sécurisées et qu'ils ne seront pas vulnérables aux tentatives de piratage et aux violations de leurs informations personnelles. Cela a créé une demande de marques de confiance pour le commerce électronique afin de réduire la confidentialité des consommateurs et de répondre aux craintes de sécurité.
Lorsque vous cliquez sur une marque de confiance de commerce électronique, un navigateur affiche généralement les informations du site Web de l'entreprise ainsi que la période de validité du certificat. Le certificat est utilisé pour crypter la communication entre les ordinateurs des utilisateurs et le site Web de l'entreprise. Avoir un certificat valide garantit que toutes les communications sont sécurisées et protégées.
Les marques de confiance peuvent facilement être truquées et il existe même un logiciel en ligne qui créera les graphiques pour en produire un. La seule façon de le savoir est de visiter le site Web émetteur pour vérifier l'authenticité de l'émetteur de la marque de confiance. Les plus connus sont faciles à consulter en ligne pour éviter toute confusion car il devrait y avoir un lien à partir du logo ou à peu près. S'il n'y a pas de lien hypertexte, il n'y a guère de raisons de faire confiance.