Une main d'œuvre flexible désigne une main d'œuvre dont la taille peut augmenter pour répondre à l'évolution des besoins, puis revenir au niveau de base lorsque cela n'est pas nécessaire. Cela est possible en limitant le nombre d'employés qui travaillent à temps plein et en embauchant des travailleurs à temps partiel et des travailleurs indépendants pour pallier toute pénurie. L'employeur verra un avantage important à flexibiliser sa main-d'œuvre. Cela inclut une réduction des coûts liés aux employés et aux salaires. Un autre aspect positif est la possibilité de sélectionner des talents dans un bassin de travailleurs disponibles dont les compétences correspondent à celles requises pour un projet donné. Un contrat à court terme peut permettre à l'employeur de payer un expert hautement qualifié qu'il serait trop coûteux de garder au sein du personnel. Toutefois, l'inconvénient est qu'il peut être difficile de trouver le bon talent au moment où vous en avez besoin. L'entreprise pourrait également courir le risque d'être prise dans une situation d'urgence. Le travail temporaire ou à temps partiel s'inscrit dans la tendance croissante à la "gig economy". Idéalement, les travailleurs choisissent des emplois qui les intéressent et ne sont pas obligés d'occuper un emploi dont ils ne veulent pas.