Définition - Que signifie WAMBAM (Web Application Meets Brick And Mortar)?
L'application Web rencontre la brique et le mortier (WAMBAM) est un modèle économique dans lequel une entreprise hors ligne (briques et mortier) utilise le marketing en ligne pour étendre sa portée commerciale, généralement via un site Web, avec ou non commerce électronique, d'où son nom. L'entreprise peut également intégrer des applications mobiles et des commandes par téléphone ainsi que des catalogues de produits physiques et en ligne.
L'application Web rencontre la brique et le mortier est également connu sous le nom de briques et de clics.
Definir Tech explique que l'application Web rencontre Brick And Mortar (WAMBAM)
L'application Web rencontre la brique et le mortier se réfère essentiellement à l'initiative que les détaillants prennent en ligne. On pense que le modèle commercial est né avec Pizza Hut, car il a été le premier à mettre en œuvre la possibilité de commander des produits (pizza) via Internet pour être livrés par la succursale physique la plus proche.
Le modèle commercial a connu sa grande rupture vers la fin des années 1990 et le début des années 2000 lorsque des géants de la vente au détail tels que Walmart ont lancé des sites Web permettant aux clients de parcourir et d'acheter les mêmes produits qu'ils pouvaient trouver dans les magasins physiques sans quitter leur domicile. Les clients pouvaient alors vérifier la disponibilité des produits, et certains magasins permettaient même que les commandes soient passées en ligne et emballées par le personnel afin que les clients puissent les récupérer dans le magasin physique ou, alternativement, faire livrer la commande à leur domicile.