La rage du courrier électronique est l'équivalent en ligne de la "rage au volant" - en fait, ce nouveau trouble social est parfois appelé "rage au volant sur l'autoroute de l'information". L'instantanéité et la nature informelle du courrier électronique en ont fait un support unique pour les messages : les communications sont envoyées sans le temps de réflexion qu'impliquent les lettres écrites traditionnelles, et sans les facteurs sociaux inhibiteurs qu'implique la communication en face à face. Dans un groupe de discussion sur Internet, l'envoi d'un message sous l'influence de la rage du courrier électronique est parfois appelé flaming . Comme dans les cas de rage au volant, la rage du courriel survient lorsque les gens se trouvent dans un environnement où ils ont tendance à réagir par réflexe, plutôt que de s'arrêter et de réfléchir à la façon de réagir efficacement à une situation donnée. Tout comme les épisodes de rage au volant, la rage par courriel peut rapidement dégénérer si les parties qui communiquent se laissent emporter par l'émotion, car le destinataire d'un courriel offensant ou colérique peut trop facilement appuyer sur le bouton "répondre" et recevoir une réponse furieuse de l'expéditeur en quelques secondes. Bien que la rage du courrier électronique soit moins susceptible que la rage au volant d'entraîner un véritable carnage physique, elle a certainement porté atteinte à des carrières et à des réputations et, à tout le moins, fait perdre du temps inutilement. Pour éviter d'être la proie de la rage du courrier électronique, certains experts conseillent d'attendre un certain temps avant d'envoyer un message de colère - ou d'y répondre - et de toujours essayer de s'exprimer sans recourir à un langage abusif.
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