ISO 22330

L'ISO 22330 est un ensemble de lignes directrices normalisées pour la gestion de l'aspect personnel de la continuité des activités et de la reprise après sinistre (BC/DR) en réponse à des événements qui pourraient nuire à la sécurité et à la productivité des employés. L'Organisation internationale de normalisation a créé cette publication de normes. Elle a publié les lignes directrices ISO 22330 en juin 2018.

Cette collection de lignes directrices cherche à aborder l'aspect humain de la gestion des crises et des situations stressantes affectant la BC/DR. Les normes sont faites pour créer une préparation et une structure afin de répondre aux événements qui pourraient autrement affecter la productivité du personnel et ainsi affecter les capacités BC/DR et la durabilité de l'organisation dans son ensemble. Lignes directrices et phases de l'ISO 22330 Ces lignes directrices peuvent être divisées en différentes phases en fonction de l'occurrence des événements perturbateurs. Les phases suivantes sont incluses : Se préparer à un événement - comprend l'analyse, la prévision et la prise de conscience des besoins, ainsi que l'apprentissage et le développement. Réagir - Il s'agit de répondre aux conséquences immédiates d'une crise. Ces phases sont souvent pratiquées par le biais de simulations et de la planification BC/DR, ainsi que d'exercices d'entraînement. Le processus de rétablissement consiste à gérer les personnes, à aider à la réponse aux crises et à inclure le traitement des blessures ou des traumatismes. Le processus de rétablissement consiste à reconstruire après la crise, ainsi qu'à apporter un soutien continu aux employés qui ont subi des blessures permanentes. Cela inclut le conseil pour les travailleurs traumatisés. La préparation n'est souvent pas apparente avant l'événement. Alors que les efforts traditionnels pour la CB et la DR se concentraient sur les installations et les processus, les organisations ont appris de leurs expériences communes que cela n'aborde qu'une partie des problèmes possibles. Les lignes directrices ISO 22330 affirment que les personnes sont le plus grand atout d'une entreprise et soutiennent leur sécurité et leur bien-être en tant qu'aspects intégraux de la continuité des activités et de la reprise après sinistre.