Internet shill

Un Internet shill est une personne qui fait la promotion de quelque chose ou de quelqu'un en ligne contre rémunération sans révéler qu'elle est associée à l'entité pour laquelle elle fait de la publicité. Il peut créer un compte Facebook ou Twitter, créer un blog ou simplement faire des commentaires par le biais de ces canaux ou d'autres, tels que les forums de discussion. Il s'agit d'améliorer artificiellement la perception publique de l'entreprise qu'il représente. Les "shills" font la promotion de produits et de personnalités publiques dans un but lucratif, tout en prétendant qu'ils n'ont aucune autre motivation que leurs convictions personnelles. Parfois, ils peuvent dénigrer des personnes ou des choses, comme le produit d'un concurrent ou une opinion politique qui sont en conflit avec leur service. Il est parfois difficile de repérer si les chiffres gonflés sont dus au cyber-fricage. Souvent, les personnes qui font le travail réel ne sont pas embauchées directement par les personnes pour lesquelles elles font de la propagande. Une personne qui cherche à améliorer sa réputation peut passer un contrat avec une société nationale qui offre des services moins douteux, comme le conseil en médias sociaux. La société de conseil, à son tour, peut passer un contrat avec une société de cyber-médias basée dans un endroit où les coûts de main-d'œuvre sont très bas. Dans ces locaux, des travailleurs faiblement rémunérés effectuent le travail proprement dit. Les emplois plus complexes de cyber-escroc, comme la diffusion de désinformation, sont plus exigeants et peuvent être bien rémunérés. Il peut s'agir de postes en télétravail ou de bureaux temporaires qui sont fréquemment déplacés pour éviter d'être repérés. Le terme "shill" vient de "shillaber", un mot utilisé au début du XXe siècle pour désigner le complice d'un employé de carnaval chargé de susciter l'intérêt pour les jeux et les attractions en se faisant passer pour un membre du public. Les "shills" sur Internet sont parfois appelés "cyber-shills" ou "meat puppets" ; les fausses identités qu'ils créent sont parfois appelées "sock puppets". Le marketing des marionnettes est une pratique qui consiste à utiliser de fausses identités pour commercialiser un produit ou un service. L'astroturfing est la pratique consistant à créer un buzz artificiel autour de quelqu'un ou de quelque chose. Il s'agit d'un jeu de mots sur le mot "grassroots". Il fait référence aux mouvements et tendances authentiques qui se développent à partir des attitudes et comportements réels des individus. Voir également : gestion de la réputation, influence des médias sociaux, marketing de contenu, manipulation du système.