Intelligence embarquée

Définition - Que signifie l'intelligence intégrée?

L'intelligence intégrée est un terme désignant un processus autoréférentiel en technologie où un système ou un programme donné a la capacité d'analyser ses propres opérations. L'intelligence intégrée est souvent inhérente à certains processus métier, programmes d'automatisation ou ressources basées sur des tâches. Grâce à l'intelligence intégrée, les entreprises peuvent devenir plus intelligentes sur la façon dont elles déploient la technologie dans les environnements d'entreprise.

Definir Tech explique l'intelligence embarquée

L'intelligence intégrée est aussi parfois appelée «analyse intégrée». L'idée est qu'un système peut se surveiller avec des analyses spécifiques qui affinent ses propres opérations d'une manière ou d'une autre.

L'intelligence intégrée peut prendre de nombreuses formes - dans certains cas, des capteurs physiques peuvent ramener les données de processus métier à un programme de supervision qui modifie les éléments de ce processus en conséquence. Cependant, plus fréquemment, l'intelligence embarquée est un ensemble d'analyses qui prend un processus logiciel donné et l'optimise.

Certains experts donnent l'exemple de l'analyse intégrée à Salesforce, un outil logiciel de gestion de la relation client. L'intelligence intégrée pour Salesforce, ou tout autre programme, pourrait consister en un tableau de bord et des outils de rapport qui regroupent les données sur le fonctionnement de ce programme et les ramènent aux décideurs humains.

Certains soulignent également que l'intelligence intégrée est plus efficace car elle se rapproche des flux de travail de base. En d'autres termes, les analyses qui sont généralement déployées sur toute une plate-forme de planification des ressources d'entreprise pourraient être davantage considérées comme un outil de veille économique que comme un outil d'analyse intégrée. Cependant, un outil analytique axé sur une tâche numérique particulière est souvent classé dans la catégorie de l'intelligence embarquée, encore une fois, parce qu'il est autoréférentiel - il «voit» ce que fait ce programme, et il en rend compte aux fins de changer et améliorer ce que ce programme particulier a fait dans le passé.