L'information non identifiée est un inconnu inconnu. Un individu ou une organisation peut se rendre compte que cette information existe et qu'elle est pertinente pour eux, mais ses spécificités sont complètement en dehors de leur champ de conscience. Ce terme peut être décrit comme l'un des quatre types d'informations qui comprennent les inconnus connus, les connus connus et les inconnus connus. Les inconnues connues sont pertinentes dans de nombreux domaines des technologies de l'information, notamment le big data, l'exploration de texte, la gestion de projet, la conception de logiciels et la cybersécurité. Dans le contexte du big data, par exemple, une inconnue inconnue peut représenter un actif non identifié. Les données non structurées sont souvent stockées en grandes quantités par de nombreuses organisations sans que l'on connaisse leur valeur. Les logiciels d'analyse des big data peuvent identifier les connexions et les modèles parmi les données pour en tirer des informations précieuses. Dans le domaine de la sécurité et de la gestion de projet, les inconnues sont souvent appelées risques non identifiés. Il est important de reconnaître que des événements ou des résultats inattendus peuvent avoir un impact sur une organisation et de réserver des ressources pour y répondre. Les commentaires de Donald Rumsfeld, alors secrétaire à la défense des États-Unis, lors d'un briefing du département de la défense en 2002, dans lesquels il a fait ces remarques, ont suscité le débat actuel sur les inconnus inconnus. Il existe de nombreuses inconnues connues. Nous savons des choses qui ne sont pas connues. Il existe des inconnus inconnus. C'est-à-dire qu'il y a des choses que nous savons maintenant que nous ne savons pas. Mais il y a aussi des inconnus inconnus. Nous ne savons pas les choses que nous ne savons pas encore.
Rumsfeld a distingué des catégories de connaissances dans des contextes militaires. Le commentaire a été généralement considéré comme un non-sens et la réaction du public a été dérisoire. Depuis lors, cependant, les termes ont été élaborés et appliqués dans les affaires, les sciences et d'autres domaines d'activité.
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