L'impression en nuage permet aux utilisateurs d'imprimer sur n'importe quel appareil connecté à un réseau. Comme dans d'autres domaines technologiques, les services d'impression gérés - la fourniture et la supervision de la production de documents professionnels par un fournisseur de services externe - ont migré vers le cloud. L'impression dans le nuage, qui repose sur des modèles de logiciels en tant que service (SaaS) ou sur des solutions fournies à distance, fournit des informations numériques à un point du réseau où l'imprimante peut les recueillir.
L'impression dans le nuage permet de faire correspondre les appareils numériques avec les postes de travail, y compris les téléphones mobiles et les tablettes. L'impression câblée traditionnelle, quant à elle, était en proie à des problèmes de pilotes logiciels et d'outils de compatibilité. Par exemple, il arrivait souvent que l'imprimante ne reconnaisse pas un appareil particulier. Les services modernes d'impression en nuage éliminent le besoin de pilotes logiciels reliant un appareil à une imprimante et permettent à l'imprimante d'obtenir les informations numériques à partir du service en nuage. Il en résulte un service d'impression plus fiable sur un réseau comprenant différents types de matériel. Les services d'impression en nuage offrent également la possibilité d'imprimer à partir de différents endroits. L'impression en nuage permet aux entreprises de réduire leurs coûts et d'éliminer la nécessité d'acquérir du matériel et des logiciels. L'impression en nuage est également considérée comme plus respectueuse de l'environnement car elle réduit la quantité de papier utilisée et les émissions de carbone dues au transport. Les fournisseurs de services d'impression en nuage comprennent des sociétés de gestion de documents et d'imprimantes traditionnelles, des services d'impression en ligne et des fournisseurs de logiciels qui proposent des infrastructures d'impression et des SaaS. Les fournisseurs de services d'impression parlent parfois d'"imprimante en tant que service", car les clients peuvent louer, acheter ou louer des imprimantes. Les clients paient pour chaque tâche d'impression. Le fournisseur se charge de la maintenance et des autres consommables (y compris le toner), et le service est contrôlé en temps réel par une plateforme centrale, souvent distante.
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