IceWarp est un produit serveur de communications unifiées pour les systèmes Windows et Linux. Le logiciel
IceWarp combine les SMS, la voix, la vidéo et la messagerie instantanée en un seul logiciel. Il est protégé par un cryptage AES 256 bits. Le support BYOD (bring your own device) pour les smartphones et les tablettes comprend le partage de fichiers volumineux, la VoiP, les réunions en ligne, les fonctions de calendrier et l'enregistrement des sessions. Icewarp fournit des clients de bureau, web et mobiles. Les systèmes d'exploitation compatibles sont Windows 2003 et plus, Red Hat Enterprise Linux Version 5 et 6, Linux CentOS, Debian et Ubuntu.
IceWarp est compatible avec les outils de collaboration Cisco. Il utilise la norme WebRTC pour intégrer plusieurs modes de communication dans les messages électroniques. Cela permet aux utilisateurs de passer rapidement d'un mode à l'autre. WebRTC permet aux utilisateurs de communiquer avec d'autres applications. A environ un tiers du coût de Microsoft Exchange, IceWarp se positionne comme un concurrent d'Outlook. Icewarp Inc. est la société à l'origine de ce produit. Il s'agit d'une société multinationale basée à Washington DC.