GWX (Get Windows 10)

GWX (get Windows 10) est une application de mise à niveau de Windows qui a été initialement installée après la mise à jour KB3035583 de Windows ; l'application a fait l'objet de plaintes de consommateurs pour conception manipulatrice. GWX est lancé au début. Si l'utilisateur refuse le téléchargement, les interfaces de l'application utilisent des fonctions de manipulation conçues pour inciter les utilisateurs de Windows 7 et Windows 8 à passer à Windows 10, pour finalement leur imposer le téléchargement.

Les utilisateurs peuvent cliquer sur "X" dans le coin supérieur droit pour fermer la fenêtre. Toutefois, le logiciel de harcèlement continuera à fonctionner normalement.

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Le processus de mise à niveau est lancé en cliquant sur le "X" au lieu de fermer la fenêtre du navigateur comme les utilisateurs s'y attendraient. Il existe de nombreuses histoires en ligne sur des utilisateurs qui ont soudainement réalisé qu'ils étaient mis à niveau vers Windows 10.

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Une autre fenêtre pop-up apparaît afin de supprimer tout moyen facilement visible ou facile de rejeter la mise à jour. La fenêtre indique l'heure prévue pour la mise à jour et présente un lien bien visible "Mettre à jour maintenant" à côté d'un bouton "OK". Un message beaucoup moins visible indique "Cliquez ici pour modifier le calendrier de mise à jour ou annuler la mise à jour programmée".

GWX crée des popups plus agressives et trompeuses. La première fenêtre popup GWX offre des options pour accepter, reporter ou refuser. Une fenêtre suivante propose des options de "mise à niveau maintenant" ou "mise à niveau ce soir".

Bien que des solutions techniques telles que le panneau de contrôle et la destruction de l'espionnage de Windows 10 puissent être utilisées pour arrêter ce processus, beaucoup l'ont déjà fait et peuvent encore avoir besoin d'effectuer la mise à niveau. De manière compréhensible, la poussée de Microsoft pour Windows 10 a créé une réaction négative des consommateurs. Parmi les nombreux utilisateurs de cartes mères Asus, beaucoup ont également constaté que la mise à jour KB3133977 a cassé les installations existantes utilisant le démarrage sécurisé. De nombreux utilisateurs d'Asus sont maintenant confrontés à ce problème, et au choix de le résoudre ou non. Selon les spéculations de l'industrie, l'une des raisons pour lesquelles Microsoft pousse les mises à niveau de manière si agressive est que la société a l'intention de faire évoluer le système d'exploitation vers un modèle d'abonnement payant - la mise à niveau initiale est gratuite mais les utilisateurs devront payer à l'avenir. Une autre raison potentielle, selon les experts de la protection de la vie privée, est que Windows 10 est conçu pour recueillir beaucoup de données sur les utilisateurs qui peuvent être utilisées à des fins de marketing et partagées avec des tiers. Les dark patterns sont souvent utilisés pour décrire des éléments de conception d'interface manipulateurs ou trompeurs.