Définition - Que signifie Contact Manager?
Le gestionnaire de contacts est une application qui permet aux utilisateurs de localiser et d'enregistrer facilement les informations de contact, y compris les noms, numéros de téléphone et adresses. Les gestionnaires de contacts avancés offrent des fonctionnalités de reporting et permettent à divers membres du groupe de travail d'accéder à la même base de données de «contacts». Ces bases de données centrées sur les contacts présentent une procédure entièrement intégrée de suivi de toutes les données et activités de communication associées aux contacts.
Definir Tech explique Contact Manager
Les gestionnaires de contacts aident les utilisateurs à coordonner et à gérer de manière transparente tous les prospects, contacts et données clients à partir d'une seule application. Les gestionnaires de contacts facilitent également la configuration et le suivi des campagnes de marketing direct. Des gestionnaires de contacts sophistiqués aident les utilisateurs à surveiller les tâches grâce à des rappels automatisés. Les fonctions de calendrier sont souvent incluses pour suivre les données et informations liées au temps.
Les gestionnaires de contacts offrent diverses fonctionnalités et avantages, notamment:
- Base de données centralisée des informations de contact
- Base de données prête à l'emploi avec fonction de recherche
- Suivi des ventes
- Intégration de messagerie
- Organisation de réunions et de rendez-vous
- Gestion des documents
- Gestion des enregistrements et des discussions
- Champs personnalisables