La gestion terminologique est la collecte systématisée de concepts et de termes dans le but d'unifier et de normaliser la documentation technique. Elle peut se faire sous de nombreuses formes, notamment des glossaires de fichiers ou des bases de données électroniques. Le processus de gestion terminologique s'effectue généralement en trois phases. La première phase, appelée extraction terminologique, consiste à rassembler les termes spécialisés, pertinents et fréquemment utilisés dans les documents d'une organisation. La deuxième phase consiste à vérifier la pertinence des termes et à les enrichir d'informations sémantiques, telles que des définitions et des détails grammaticaux. Enfin, une fois le glossaire approuvé, l'organisation doit mettre à jour tous les documents afin de refléter fidèlement la terminologie, ainsi que tenir à jour et développer le glossaire lui-même. Ce type de planification linguistique permet de créer une terminologie et une voix cohérentes, tout en réduisant au minimum les ambiguïtés, dans tous les éléments écrits d'une organisation, tels que les pages du site Web, les supports marketing, les descriptions de produits et les manuels techniques. Vous pouvez organiser la terminologie par vous-même ou en achetant un logiciel de gestion terminologique.
Lorsque plusieurs employés ou équipes participent à un même projet, il est crucial de gérer la terminologie. C'est particulièrement essentiel lorsque toutes les personnes impliquées ne sont pas des connaisseurs ou des spécialistes du domaine concerné et qu'elles ont besoin d'une ressource pour rationaliser le langage. Une base terminologique normalisée peut être utile à la gestion de projet, aux ventes, au marketing et à la rédaction, ainsi qu'aux employés qui traduisent les documents. Les avantages de la gestion terminologique Réduit les retards dans l'édition des projets. Réduit les erreurs de communication internes et externes. Amélioration de la lisibilité pour l'utilisateur final ou le lecteur. Diminue les incohérences dans la documentation. Facilite la mise à jour, le remplacement, la recherche ou l'accès aux informations terminologiques dans l'ensemble de l'organisation. Réaffirme le professionnalisme et l'expertise au sein du secteur.