La gestion par activités (GPA) est une stratégie de gestion dans laquelle les processus d'affaires sont évalués et ajustés pour leur rentabilité à l'aide de la comptabilité par activités. La GPA peut être utilisée pour évaluer les processus d'affaires. La GPA est utilisée pour évaluer les processus d'affaires qui ont perdu de l'argent. Bien qu'elle soit plus courante dans les entreprises, la GPA est également utilisée dans les organismes sans but lucratif, les écoles, les gouvernements et les organisations non gouvernementales (ONG).
La GPA peut être opérationnelle ou stratégique. La GPA stratégique se préoccupe de savoir si l'orientation prévue d'une entreprise est bonne pour l'efficacité. La GPA opérationnelle s'intéresse à la façon dont les processus de l'entreprise fonctionnent.
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Tous les coûts associés à un processus d'entreprise sont d'abord évalués dans la GPA. L'AMB peut évaluer des coûts tels que la dotation en personnel, les frais généraux et l'équipement. Une fois qu'une image précise des coûts est créée, la GPA examine comment chaque coût pourrait être réduit. Il peut s'agir de déterminer si une tâche peut être effectuée efficacement en utilisant moins de personnel ou s'il est possible d'obtenir des matériaux à un prix plus avantageux. Bien appliquée et judicieusement, la GPA peut non seulement améliorer l'efficacité de l'entreprise, mais aussi rendre la budgétisation plus précise. Un danger associé à la GPA est la possibilité d'éliminer des dépenses qui influent sur l'efficacité mais dont les effets ne sont pas directement mesurables. Les améliorations des conditions de travail, par exemple, ont un coût mesurable mais, moins directement, une augmentation mesurable de la productivité. Ces coûts peuvent être éliminés dans la GPA et peuvent parfois entraîner des baisses inattendues de l'efficacité globale.
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