Définition - Que signifie Workforce Management (WFM)?
La gestion de la main-d'œuvre (WFM) est l'application des technologies de l'information dans les entreprises ou l'utilisation d'applications et d'autres produits pour analyser, évaluer et optimiser les systèmes de main-d'œuvre.
Definir Tech explique la gestion de la main-d'œuvre (WFM)
La WFM est souvent considérée comme une composante des systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP), dans le cadre de la gestion globale des ressources humaines.
Une grande variété d'applications et de logiciels aident les employés des ressources humaines à gérer une main-d'œuvre.
Les éléments communs de WFM comprennent:
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Ressources de paie et avantages sociaux
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Outils de temps et de présence
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Composants de gestion des performances
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Outils de planification ainsi que d'autres
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Ressources pour le recrutement et l'acquisition de talents
En général, la gamme complète d'outils de gestion des effectifs disponibles sur le marché aide les responsables de la gestion des effectifs à prendre les bonnes décisions et à avoir une vue d'ensemble des effectifs pour déterminer ce qui se passe et comment les choses peuvent être optimisées.
Bien que ces types d'outils aient innové le secteur des ressources humaines, certains critiques notent les limites et les restrictions de ces outils dans la projection des résultats.
Les meilleures stratégies impliquent une combinaison d'outils de gestion des effectifs pour l'analyse et de gestion active, ce qui implique une interaction de personne à personne significative.