Définition - Que signifie Social Master Data Management (Social MDM)?
La gestion des données de base sociales (Social MDM) fait référence aux processus, politiques et concepts utilisés pour rassembler et compiler les sources de données de médias sociaux - comme Facebook, LinkedIn et Twitter - dans un fichier principal.
Definir Tech explique le Social Master Data Management (Social MDM)
Le MDM social permet aux entreprises de maximiser les coûts et la collaboration d'équipe car un fichier de source de données est utilisé comme référence.
En raison de la prédominance des médias sociaux et de l'énorme quantité de données utiles sur les clients, les prospects et les prospects, les entreprises s'orientent vers:
- Ajouter le MDM social aux stratégies de gestion de la relation client sociale (CRM social)
- Combinez le MDM social avec le cloud computing