Définition - Que signifie la gestion des performances?
La gestion de la performance est un processus ou des activités orientés vers la garantie de performances élevées ou la garantie que les opérations et processus métier sont exécutés de manière efficace.
Definir Tech explique la gestion de la performance
La gestion des performances peut s'appliquer à des employés, équipes ou processus individuels, ou aux résultats de divers systèmes informatiques d'entreprise. Ce terme est apparu dans les années 1970 en ce qui concerne l'application de la technologie aux mesures de performance, ainsi que l'analyse de la performance technologique, en plus de la performance humaine.
Certains experts décrivent divers éléments de la gestion du rendement, notamment la mesure, l'analyse et l'application. À travers différentes étapes, les ressources de gestion des performances optimisent les processus et rationalisent les flux de travail. Divers fournisseurs proposent des outils de gestion de la performance aux entreprises.
Certains d'entre eux considèrent des indicateurs de performance clés qui aident à atteindre des objectifs concrets. Par exemple, un outil de gestion de la performance recueillera des données sur une analyse comparative concrète des processus pour s'assurer que les mesures sont en cours de réalisation.
Cela remplace un processus parfois plus vague consistant à utiliser un processus traditionnel d'évaluation des performances entre un gestionnaire et un employé pour voir si cette personne travaille efficacement.
L'ajout de nouvelles technologies et mesures ajoute à ce que la gestion du rendement accomplit; en plus de s'assurer que les gens font ce qu'ils sont censés faire et le font bien, ils peuvent fournir des analyses plus concrètes pour stimuler les processus commerciaux.
De nombreux outils de gestion des performances disponibles fournissent des analyses et des interfaces visuelles pour suivre et mesurer les performances. Cela peut se faire de plusieurs façons, avec des systèmes propriétaires parmi lesquels les entreprises doivent choisir pour mettre à niveau leur processus de gestion des performances.