Les Magic Quadrants de Gartner sont une méthodologie de recherche et un outil de visualisation permettant de suivre et d'évaluer la progression et la position des entreprises sur un marché spécifique, basé sur la technologie. Les rapports de recherche sur les Magic Quadrants sont un excellent outil tant pour les investisseurs qui souhaitent trouver une entreprise répondant à leurs besoins que pour les chefs d'entreprise qui cherchent à évaluer leurs concurrents afin d'obtenir un avantage sur le marché. Au lieu de se contenter de présenter des statistiques ou de classer les entreprises dans des listes, les Magic Quadrants utilisent une matrice bidimensionnelle pour illustrer les forces et les différences entre les entreprises. La matrice divise les entreprises concurrentes en quatre sections distinctes, en fonction de l'exhaustivité de leur vision et de leur capacité à l'exécuter :
Les fournisseurs qui souhaitent évaluer leurs concurrents peuvent utiliser les Magic Quadrants. Les Magic Quadrants fournissent un résumé des principales entreprises d'un marché particulier, ainsi que de leurs forces et faiblesses. Les entreprises concurrentes peuvent alors utiliser ces informations pour améliorer leurs propres activités là où les autres sont faibles, ce qui leur donne un avantage sur le marché.
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Acteurs de niche : Avec un faible score à la fois pour l'exhaustivité de la vision et la capacité d'exécution, ces entreprises peuvent réussir dans un segment du marché mais ne peuvent pas surpasser les grands fournisseurs. Ces entreprises se concentrent souvent sur une fonctionnalité spécifique, une région particulière ou de nouveaux modèles commerciaux.
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Leaders : Obtenant un score élevé à la fois pour l'exhaustivité de la vision et la capacité d'exécution, les leaders ont tendance à être de grandes entreprises sur des marchés matures, à avoir une grande base de clients et à être très visibles sur ce marché. Les leaders peuvent avoir une influence significative sur un marché et ont le potentiel de changer la direction de l'ensemble du marché. Bien qu'il puisse sembler que les entreprises de la catégorie "leaders" soient toujours la meilleure option, Gartner conseille aux utilisateurs d'examiner tous les quadrants, car les entreprises de chaque catégorie ont leurs propres forces et faiblesses qui doivent être prises en considération. Il est important de se rappeler que les Magic Quadrants n'ont pas pour but de dire aux clients quel fournisseur choisir, mais de restreindre leurs recherches de fournisseurs.
Challengers : ils ont la capacité d'exécuter, mais peuvent manquer d'une vision forte. Les grands fournisseurs sont plus susceptibles de défier les leaders des marchés matures qui ne veulent pas changer leurs plans. Si leur vision change, ils peuvent devenir des leaders.
Visionnaires : Elles ont conscience de la manière dont le marché va évoluer et peuvent potentiellement être innovantes, mais peuvent ne pas être en mesure d'exécuter ces visions. C'est normal pour les entreprises qui en sont aux premiers stades d'un marché, mais les visionnaires qui travaillent sur des marchés matures sont généralement des entreprises plus petites ou plus établies qui tentent de rester compétitives.