Four Ps

Les quatre P (product, price, promotion and place) sont quatre considérations connues sous le nom de marketing mix. L'attention portée à ces quatre facteurs est nécessaire pour maximiser les chances qu'un produit soit reconnu et acheté par les clients. Le produit : L'article ou le service vendu doit satisfaire le besoin ou le désir des consommateurs. Le prix : Un article doit être vendu à un prix correspondant aux attentes du consommateur, ni trop bas ni trop élevé. La promotion : Le public doit être informé du produit et de ses caractéristiques afin de comprendre comment il répond à ses besoins ou à ses désirs. Emplacement : Il est essentiel d'optimiser les ventes en déterminant l'endroit où le produit peut être acheté. Neil Borden, professeur à Harvard, a formalisé le terme "marketing mix" dans son article de 1964 intitulé "The Concept of The Marketing Mix". Borden explique que son idée a été inspirée par le directeur du marketing James Culliton, qui a comparé les marketeurs performants à des chefs professionnels. L'analogie de Culliton était la suivante : les grands chefs - comme les bons spécialistes du marketing - travaillent à partir d'une recette, mais sont toujours prêts à expérimenter de nouveaux ingrédients et à apporter des changements à la volée en réponse aux conditions du marché et à la demande des clients. Selon Borden, trois facteurs principaux peuvent modifier le marketing mix : la motivation des consommateurs à faire des achats, les réglementations gouvernementales et la concurrence.