E-score

L'e-score est une mesure d'évaluation des consommateurs utilisée pour déterminer la valeur potentielle d'un individu en tant que client et pour utiliser cette information afin de guider les efforts de marketing. Les algorithmes d'e-score prennent en compte des variables telles que le salaire, la profession, la valeur du logement, le niveau d'endettement et l'historique des achats, et attribuent un score numérique. Les scores électroniques sont souvent utilisés pour évaluer le niveau de marketing approprié et les types d'offres susceptibles d'avoir du succès auprès d'un consommateur donné. Les e-scores sont également utiles pour identifier les consommateurs qui pourraient ne pas s'avérer financièrement viables, ce qui permet de s'assurer que les efforts de marketing ne sont pas inutiles. Toutefois, l'e-score n'a aucune incidence sur la cote de crédit d'un individu et ne peut être pris en compte pour des opérations financières telles que les demandes de prêt. De nombreuses sociétés proposent des e-scores pour d'autres entreprises. eBureau, une société basée à St. Cloud, Minnesota, propose un service qu'elle appelle eScore. Le service eBureau fonctionne de la manière suivante : Les clients, comme les sociétés de cartes de crédit, fournissent à eBureau une liste (noms et adresses de clients potentiels) ainsi qu'une liste avec les clients existants qui ont été identifiés en premier lieu comme des prospects. EBureau associe les noms aux détails pertinents et le logiciel ajoute des données supplémentaires associées à ces détails. Les données des clients potentiels sont comparées à celles des clients existants pour déterminer les e-scores des personnes figurant sur la liste des prospects. La société de cartes de crédit est en mesure de déterminer le meilleur type de carte pour chaque personne en fonction de ces e-scores et de savoir quels prospects sont de bons candidats. Les informations sur les scores électroniques ne sont pas mises à la disposition des consommateurs.