Définition - Que signifie le courrier électronique déclenché par un événement?
Un e-mail déclenché par un événement est un e-mail automatisé envoyé lorsqu'un événement particulier se produit. Les événements peuvent être une occasion particulière ou une opération réalisée par un utilisateur. Les e-mails déclenchés par un événement sont utilisés comme stratégie de marketing par e-mail dans laquelle un utilisateur ou un abonné reçoit un e-mail lorsqu'un événement particulier se produit. Les e-mails sont générés automatiquement et envoyés à une liste d'abonnés en fonction d'événements tels que le clic sur un bouton d'achat ou lors d'occasions spéciales comme l'anniversaire de l'abonné.
Definir Tech explique l'e-mail déclenché par un événement
Les e-mails déclenchés par un événement font partie de la stratégie de marketing par e-mail qui permet aux spécialistes du marketing d'envoyer des e-mails en fonction de l'occurrence d'un événement. Les e-mails peuvent être utilisés pour communiquer des offres spéciales, des remises et des coupons exclusifs à leur liste d'abonnés. Les événements sont généralement des occasions spéciales comme l'anniversaire de l'abonné ou une action particulière comme un achat supérieur à un montant fixe. Les événements peuvent être déterminés sur la base des informations fournies par l'utilisateur pendant le processus d'inscription ou d'inscription.
Les types d'événements les plus courants basés sur le comportement de l'utilisateur qui peuvent être utilisés comme déclencheurs comprennent l'achat, le renouvellement d'abonnement, l'inscription à un webinaire, etc.
Les e-mails déclenchés par un événement peuvent également inclure des enquêtes auprès des clients et celles-ci peuvent être utilisées pour obtenir des commentaires du client lorsqu'il effectue une action particulière. Les e-mails dans de tels cas peuvent être utilisés pour envoyer une autre réponse automatique en fonction du retour ou du jeu d'instructions.
L'automatisation du processus d'envoi d'e-mails permet aux spécialistes du marketing d'économiser beaucoup de temps et d'énergie. Il aide également à maximiser les avantages des campagnes par e-mail existantes et est utile pour diffuser efficacement les messages prévus aux abonnés. Des méthodes telles que les e-mails déclenchés par des événements aident à rester en contact avec la clientèle de manière régulière.