Les plafonds de données (ou plafonnement de la bande passante) sont des limites imposées par les fournisseurs de services au transfert de données. Ils limitent les données qu'un compte utilisateur peut envoyer sur une période donnée et à un niveau de débit spécifique. Ce terme s'applique à la fois au service Internet domestique et aux plans de données mobiles. Un plafond de données est une limite à la quantité de données qui peut être utilisée par mois et facturée à un taux convenu. En règle générale, lorsque l'utilisateur dépasse cette limite, il est facturé à un tarif plus élevé pour toute autre utilisation de données. Toutefois, le fournisseur peut ne pas facturer le surdébit, mais plutôt limiter le taux de transfert par seconde de l'utilisateur au-delà de la limite. Un utilisateur mobile qui a payé pour la 4G peut voir son forfait réduit à la 3G s'il utilise des données mobiles au-delà de la limite de données. Un FAI peut imposer un plafond de données lorsqu'un client partage son accès avec de nombreux utilisateurs, utilise un logiciel de partage de fichiers ou enfreint les conditions d'utilisation. Les fournisseurs de services imposent aussi parfois des plafonds de données lorsqu'ils ont un monopole dans une zone donnée. L'accès aux médias en continu est plus difficile pour les annonceurs et les créateurs de contenu qui ont des plafonds de données. T-Mobile a récemment indiqué que les abonnés soumis à des plafonds de données ou à des régulateurs de débit utilisaient entre 20 et 30 % et 37 % d'entre eux évitaient les médias en continu par crainte de dépasser leurs limites de données. Les clients ne sont généralement pas satisfaits des plafonds de données. Les clients ne sont pas non plus friands des plafonds de données. Les fournisseurs de services peuvent les qualifier d'utilisation équitable, de politiques d'accessibilité équitable ou de facturation basée sur l'utilisation, ou encore de plafonds par bande.
Regardez une vidéo : Plafonnement des données : quel est le problème ?
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