Définition - Que signifie le coût total de possession (TCO)?
Le coût total de possession (TCO) a deux connotations, une définition générale et une définition qui s'applique aux technologies de l'information (TI). En général, cette définition fait référence à une estimation financière de tous les coûts directs et indirects associés à un actif acheté ou acquis sur toute sa durée de vie, son espérance de vie ou son cycle de vie. Il est destiné à aider les consommateurs et les responsables d'entités commerciales à déterminer le coût total de possession d'un produit, d'un système ou d'un autre actif donné.
En technologie de l'information, il s'agit d'une estimation financière de tous les coûts directs et indirects associés à un achat, un investissement en capital ou une acquisition de matériel informatique et de logiciels. Les coûts indirects comprennent l'installation initiale, la formation du personnel, la maintenance, le support technique, les mises à niveau et les temps d'arrêt (estimation de la perte de revenus de l'entreprise).
Le coût total de possession est également appelé coût de possession ou coûts de propriété.
Definir Tech explique le coût total de possession (TCO)
Le crédit est souvent accordé au Gartner Group pour avoir lancé l'analyse du TCO en 1987. Cependant, le concept est en fait né beaucoup plus tôt: le Manual of American Railway Engineering Association (1929) faisait référence au coût total de possession dans le cadre de ses calculs financiers. Le coût total de possession fournit une base de coût pour toute analyse financière d'un investissement prévu ou réel. Cela peut impliquer des déterminations telles que le taux de rendement, la valeur économique ajoutée, le retour sur investissement ou une justification économique rapide - un terme sans définition formelle. Le TCO peut être utilisé par le marché du crédit et les agences de financement pour déterminer la viabilité financière ou la rentabilité d'une entité commerciale en incluant ces méthodes comptables comme coût total d'acquisition et frais d'exploitation. L'entité commerciale peut également utiliser le TCO pour une analyse de comparaison de produits ou d'actifs.
Le coût total de possession en informatique tente de déterminer l'impact financier de l'utilisation de la technologie tout au long du cycle de vie de la formation requise ainsi que du matériel et des logiciels employés. Trois catégories générales de technologies de déploiement sont utilisées pour déterminer le TCO, notamment:
- Matériel et logiciel:
- Serveurs, postes de travail et matériels et logiciels réseau, et leurs installations
- Analyse des coûts pour le matériel et les logiciels et l'installation
- Garanties et licences associées
- Coûts de conformité, tels que le suivi des licences
- Frais de migration
- Évaluation des risques concernant:
- Diverses vulnérabilités
- Disponibilité des mises à niveau
- Futures politiques de licence
- Autres risques similaires
- Dépenses d'exploitation
- Coûts et échecs de sécurité tels que violations, réputation endommagée et coûts de récupération
- Dépenses de services publics, en particulier d'électricité pour les équipements électroniques, CVC (chauffage, ventilation et climatisation) et refroidissement des équipements électroniques
- Infrastructure (bâtiments / centres de données ou location / location d'espace au sol)
- Assurances
- Personnel informatique
- Supervision exécutive / temps de gestion
- Test du système
- Temps d'arrêt
- Lenteur des performances de traitement, en particulier le mécontentement des utilisateurs et la diminution des revenus associée
- Processus de sauvegarde et de restauration
- Formation du personnel
- Dépenses d'audit interne et externe
- Dépenses à long terme:
- Mises à niveau et dépenses d'évolutivité
- Remplacement d'équipement
- Matériel et installations de déclassement
L'analyse du coût total de possession pour les consommateurs comprend l'achat d'équipement, les mises à niveau, le temps de formation et de formation, les réparations, la maintenance, l'augmentation des factures d'électricité, le mobilier de bureau / ordinateur, etc. ordinateur (PC). Certaines estimations placent le TCO entre 300 et 400% du prix d'achat du PC. Ceci est cité par ceux qui préconisent les ordinateurs en réseau avec un logiciel centralisé comme étant moins coûteux, c'est-à-dire moins coûteux que le temps et les dépenses liés à l'achat, à l'installation et à la mise à niveau du logiciel sur un PC. Cependant, Microsoft et Intel soutiennent que le coût total de possession est considérablement réduit lorsque les PC traditionnels en réseau sur un réseau local (LAN) utilisent des logiciels installés localement.