Le behavioral compliance gaining est l'action de persuader quelqu'un de suivre vos instructions, malgré sa réticence. Le gain de conformité est une étude qui trouve son origine dans les sciences sociales. Elle a été utilisée dans de nombreux domaines, notamment le marketing, la conception de sites Web et les relations publiques. Dans ce contexte, la conformité est souvent confondue avec la persuasion. La persuasion peut être considérée comme un moyen d'obtenir la conformité. Le marketing de persuasion, par exemple, peut tenter de convaincre le destinataire d'un message qu'un produit ou une marque particulière lui convient. La persuasion vise à influencer les gens pour qu'ils modifient leurs croyances ou leurs attitudes. Le gain de conformité vise à susciter des comportements spécifiques, comme l'achat d'un produit, le vote pour un politicien et le non-respect des politiques de sécurité. La conformité est également distincte de l'obéissance, qui implique une certaine autorité ou exigence, car l'individu est libre de répondre comme il le souhaite ou non. Les gens sont confrontés à l'obtention de la conformité tous les jours au travail, à la maison et en ligne. Les stratégies pour obtenir la conformité comprennent l'offre de récompenses, la menace de punitions, l'utilisation de la flatterie et la conviction que le comportement cible est la bonne chose ou la chose intelligente à faire. Les efforts déployés pour obtenir la conformité peuvent être manifestes ou cachés, et l'intention peut être éthique ou non. En ligne, notamment par le biais des médias sociaux, les gens sont bombardés de tentatives visant à obtenir leur conformité à une myriade de fins. Les efforts consistent souvent à segmenter le public pour des communications ciblées et à exploiter l'influence sociale pour accroître l'efficacité d'une campagne. L'ingénierie sociale, les fausses nouvelles et l'information militarisée sont autant d'exemples d'efforts moins éthiques.
Compliance Gaining (behavioral compliance gaining)
