Chef de la réputation (CRO)
Un chef de la réputation (CRO) est un cadre de niveau C chargé de superviser les activités dans tous les domaines d’une organisation qui pourraient avoir un impact sur la perception publique de cette entreprise. Le responsable de la réputation s’efforce d’améliorer la perception d’une organisation par la gestion de la réputation. Cela implique de … Lire la suite