Gestion de la réputation
La gestion de la réputation (parfois appelée gestion de la réputation, gestion de la réputation en ligne ou ORM) est la pratique qui consiste à tenter de façonner la perception publique d’une personne ou d’une organisation en influençant les informations en ligne sur cette entité. La première étape de la gestion de la réputation consiste … Lire la suite