Doxing

Le terme « doxing » désigne le processus de collecte et de publication d’informations sur une personne ou une organisation ciblée. Il s’agit d’un terme du langage des pirates informatiques signifiant « se documenter ». Les données collectées sont généralement des informations sensibles que la cible ne souhaite pas voir largement diffusées. Cela peut être dû à la confidentialité … Lire la suite

Analyse de parcours

Définition – Que signifie Journey Analytics? L’analyse de parcours est un terme désignant un type spécifique d’analyse commerciale liée à un «parcours» client ou à une expérience client séquentielle. Dans l’analyse de parcours, les analystes humains examinent les informations compilées à partir d’un logiciel d’analyse qui montre comment un client interagit avec une entreprise au … Lire la suite