Centre de contact partagé (scc)
Définition – Que signifie le centre de contact partagé (SCC)? Un centre de contact partagé permet de combiner l’expertise en communication, en finance et en administration pour créer des centres névralgiques pour les organisations qui effectuent généralement des opérations dans le monde entier. Un centre de contact partagé est également appelé centre de contact. Definir … Lire la suite