Muda, Mura et Muri
Muda, mura et muri sont trois types d’actions inutiles qui ont un impact négatif sur le flux de travail, la productivité et, en fin de compte, la satisfaction du client. Ces termes sont japonais et jouent un rôle important dans le Toyota Way, une philosophie de gestion développée par Taiichi Ohno pour créer des automobiles … Lire la suite