Format d’entrée standard (sif)

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Gestion de la relation client mobile (CRM mobile)

Définition – Que signifie Mobile Customer Relationship Management (Mobile CRM)? La gestion de la relation client mobile (CRM mobile) est un type d’application de gestion de la relation client conçue pour être exécutée, exploitée et accessible via des plates-formes mobiles. Mobile CRM permet aux organisations d’ajouter, de modifier et de gérer leurs interactions et leurs … Lire la suite