Définition - Que signifie l'architecture de livraison de contexte (CoDA)?
L'architecture de livraison de contexte (CoDA) est un terme général (généralement attribué à Gartner) qui fait référence à la nécessité pour les applications et les parties modulaires des systèmes d'être conscientes du contexte ou, en d'autres termes, d'en savoir autant que possible sur un contexte utilisateur. .
Definir Tech explique l'architecture de livraison de contexte (CoDA)
En un sens, l'architecture de livraison de contexte est une composante de l'informatique sensible au contexte (CAC). Dans CAC, l'objectif est de fournir plus de détails contextuels pour une interaction utilisateur spécifique. Cela peut être considéré comme un objectif similaire à certains autres qui s'appliquent à la gestion du stockage des données - briser les silos, éliminer les barrières à l'information et diffuser les informations stockées de la manière la plus large et la plus dynamique possible. Une autre façon de penser à cela est dans les techniques spécifiques que les entreprises utilisent, telles que l'indexation croisée, où les informations archivées sont, encore une fois, amenées à un point utilisateur particulier.
Un exemple est l'utilisation d'identifiants client dans diverses parties de l'architecture logicielle. Un nom de client ou un autre identifiant peut être intégré à une base de données de transactions, mais pas intégré à des systèmes logiciels que les vendeurs ou d'autres employés utilisent dans divers autres contextes. Ici, la CAC contribue à promouvoir un meilleur accès «universel» à ces informations et à d'autres types d'informations. Les applications deviendraient plus intelligentes sur le contexte et l'historique de la relation entre un client et une entreprise, par exemple, en ajoutant toutes sortes d'autres informations archivées, comme les historiques d'achat, ou même l'âge et l'emplacement ou d'autres informations démographiques.
Les experts en informatique affirment que le terme «architecture de livraison de contexte» est assez obscur et propriétaire, et qu'en réalité, ce type de CAC se produira probablement par le biais de types spécifiques de services de fournisseurs. Un exemple est la gestion de la relation client (CRM). Les outils de gestion de la relation client sont construits sur la prémisse de CAC en ce sens qu'ils cherchent à agréger les informations stockées sur les antécédents et l'historique d'un client, les transactions, les identifiants, les données démographiques, etc., afin d'aider les vendeurs qui les utilisent à un point de contact particulier. On s'attend à ce que ce type de principe général devienne l'une des nouvelles tendances technologiques les plus en vogue dans les années à venir.