L'Apparition d'appel partagée (SCA) est le partage d'un numéro de téléphone VoIP entre plusieurs appareils situés à différents endroits. Le SCA permet aux abonnés des services VoIP d'avoir un seul numéro de téléphone pour plusieurs appareils dans plusieurs endroits associés à un compte d'abonné donné. Un compte peut être configuré pour différents appareils et environnements d'utilisateur, comme un smartphone avec une application, un téléphone à domicile et un PC au bureau. Tout comme les téléphones analogiques qui permettent d'utiliser plusieurs lignes et de commuter avec des systèmes d'autocommutateur privé (PBX), les téléphones et appareils VoIP dotés d'un logiciel VoIP pour SCA peuvent prendre en charge plusieurs lignes. Avec le SCA, n'importe lequel des appareils configurés pour un numéro sonnera pour les appels vers ce même numéro et n'importe lequel des appareils peut également passer un appel. Bien que tout appareil puisse émettre et recevoir des appels, le logiciel de contrôle des appels ne peut être exécuté que sur un seul appareil. S'il n'y a pas de numéro secondaire, les appels seront acheminés vers le dispositif actuel. Le logiciel permet de configurer les appareils en groupes qui peuvent sonner pour tout numéro d'abonné.
De nombreux fournisseurs de services Internet et de VoIP proposent actuellement le SCA. Un autre type de technologie VoIP est l'apparence de ligne partagée (SLA). Elle peut être utilisée avec des combinés similaires. Ces deux types de service peuvent être utilisés sur des appareils similaires, mais ils peuvent nécessiter des passerelles différentes.