Amazon Key permet aux expéditeurs autorisés d'accéder à la voiture, au domicile ou à la boîte postale d'un client pendant des heures précises. L'objectif d'Amazon Key est de protéger les colis contre le vol. Pour mettre en œuvre la livraison à domicile Key, les clients Amazon Prime doivent acheter un kit, qu'Amazon installera gratuitement. Amazon installera le kit gratuitement. Une serrure intelligente Yale ou Kwikset est incluse. À l'heure où nous écrivons ces lignes, l'offre de base Key coûte aux clients Amazon Prime 7 dollars de plus par mois ou 69 dollars par an. Amazon Key : Comment utiliser Amazon Key par un chauffeur Le client sera notifié via l'application Amazon Key lorsqu'un colis est attendu. Cette notification lui donnera un délai de livraison de quatre heures. Amazon informera à nouveau le client juste avant l'arrivée du chauffeur à son domicile. Le chauffeur doit frapper avant de déverrouiller la porte. La caméra est activée par détection de mouvement et enregistre toute la visite. Le client peut visualiser la livraison en direct ou enregistrer une vidéo de l'événement par la suite. Amazon recommande aux clients de désactiver les systèmes de sécurité pour les livraisons à domicile et de s'assurer que les animaux domestiques sont éloignés de l'entrée principale. Amazon informera le client lorsque la livraison sera terminée et que la porte aura été reverrouillée. Problèmes de sécurité d'Amazon Certains chercheurs ont signalé une faille de sécurité potentielle avec Key, car un intrus pourrait potentiellement désactiver l'Amazon Cloud Cam et pirater la serrure intelligente pour entrer. Amazon Key utilise l'authentification multifactorielle (MFA), qui utilise des mots de passe à usage unique. Le service n'ouvrira pas les portes si la caméra est hors ligne. La livraison en voiture
assurer la sécurité
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. Au lieu de cela, elle s'appuie sur un service de voiture connectée tel que OnStar de GM ou Volvo On Call. Le chauffeur-livreur peut localiser la voiture tant qu'elle se trouve à moins de deux pâtés de maisons de l'adresse de livraison habituelle. Après la livraison, le service déverrouille le véhicule et le verrouille à nouveau. Amazon étendra ce service à l'avenir pour permettre à d'autres prestataires de services (nettoyeurs ou promeneurs de chiens, par exemple) d'entrer dans une maison ou une entreprise via Key. Amazon a lancé Key le 8 novembre 2017 dans 37 villes américaines.