Définition - Que signifie CAN-SPAM Act?
La loi CAN-SPAM est une loi américaine qui régit les lois sur les e-mails relatives au commerce électronique et aux entreprises. Non seulement CAN-SPAM établit ces lois, mais il développe également les exigences pour les courriels commerciaux. Il est principalement connu pour l'établissement des limites du commerce électronique, de sorte que les destinataires des e-mails ont le droit de cesser de recevoir des e-mails, et il divulgue des sanctions claires et strictes si les e-mails ne cessent pas à la demande du destinataire. La loi CAN-SPAM englobe tous les domaines des messages électroniques, y compris ceux faisant la promotion du contenu d'un site Web commercial. La loi ne fait aucune exception pour les courriels interentreprises (B2B).
Definir Tech explique CAN-SPAM Act
La loi américaine CAN-SPAM est l'abréviation de Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act de 2003. Elle a été mise en œuvre pour établir des normes pour les courriels commerciaux, souvent appelés «spam».
Selon la loi, les lignes d'objet doivent être claires et refléter fidèlement le contenu des e-mails. En outre, les messages de marketing par e-mail doivent être identifiés comme des publicités électroniques et identifier l'emplacement de l'expéditeur. La loi CAN-SPAM stipule que les courriels de commerce électronique doivent également informer les destinataires sur la façon de se désinscrire des futurs messages publicitaires électroniques. Le respect des demandes de désabonnement doit avoir lieu en temps opportun, par exemple 24 heures ou quelques jours ouvrables. Des frais de désinscription ne peuvent pas être imposés et si une entreprise de commerce électronique engage un entrepreneur pour gérer la publicité ou le marketing en ligne, elle doit faire un suivi auprès de ces entreprises et les surveiller pour s'assurer qu'elles respectent la loi CAN-SPAM. Ceci est à l'avantage de l'entreprise contractante car l'entreprise est responsable de toutes les violations CAN-SPAM.