Définition - Que signifie Enhanced 911 (E911)?
Enhanced 911 est un ensemble de règles de la Federal Communications Commission (FCC) conçues pour améliorer l'efficacité et la fiabilité des services 911 sans fil. Le service 911 amélioré fournit aux répartiteurs 911 des informations pertinentes supplémentaires concernant les appels 911 sans fil. Avec ces règles, il est envisagé qu'une personne en situation d'urgence aura un accès plus rapide aux ressources publiques, contribuant ainsi à atténuer ou à résoudre l'urgence.
Definir Tech explique Enhanced 911 (E911)
Le 911 amélioré doit être mis en œuvre en deux phases:
- La phase I exige que les entreprises de services sans fil soumettent le numéro de téléphone d'origine d'un appel 911 sans fil au point de réponse de la sécurité publique (PSAP) ainsi que l'emplacement du site cellulaire ou de la station de base qui transmet l'appel. Cet ensemble d'informations doit être soumis au plus tard 6 mois après qu'une demande valide a été faite par le PSAP.
- La phase II oblige les transporteurs à soumettre au PSAP des coordonnées de latitude et de longitude plus précises. Comme la première exigence, ces informations doivent être soumises au plus tard 6 mois après une demande valide du PSAP.
Selon la technologie disponible, les coordonnées de latitude et de longitude doivent être précises entre 50 et 300 mètres, comme spécifié dans les normes de précision FCC.
L'introduction du 911 amélioré devrait déclencher le développement de nouvelles technologies, la mise à niveau des PSAP 911 locaux et le renforcement des efforts coordonnés entre les agences de sécurité publique, les opérateurs sans fil, les entreprises de technologie, les fabricants d'équipement et les opérateurs filaires locaux.
Deux approches générales sont adoptées pour améliorer la précision de la détermination de l'emplacement d'un appel de détresse. L'une implique une sorte de localisation radio du réseau cellulaire. L'autre utilise un récepteur GPS dans le téléphone lui-même, désormais intégré à de nombreux téléphones.