Comment faire installer une ligne téléphonique dans une maison ancienne ?
Pour se raccorder au réseau téléphonique (raccordement PTT, selon l'ancienne formule), le propriétaire du bien immobilier doit faire une demande de raccordement télécom à l'opérateur historique Orange (ex France Télécom). Cet opérateur va fournir un devis permettant de connaitre le prix exact du raccordement.
En gardant cela à l'esprit, comment demander un raccordement internet ?
Pour joindre France Telecom pour un raccordement ADSL, vous pouvez composer le 3900, numéro du service client Orange. Il n'est pas possible de souscrire un abonnement ADSL sans ouvrir de ligne fixe au préalable. Les délais d'activation d'une ligne ADSL France Télécom sont d'entre 2 à 4 semaines.
Pour joindre SFR, vous pouvez composer le 15, numéro du service client SFR. Pour joindre Virgin, vous pouvez composer le 08, numéro du service client Virgin.
Qui doit payer le raccordement France Télécom ? C'est l'opérateur Orange qui paye les frais de raccordement.Comment joindre Orange pour un raccordement ?
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Dont qui peut installer une ligne téléphonique ?
N'importe quel opérateur peut être contacté pour la construction d'une ligne en maison neuve mais c'est bien France Telecom / Orange qui se charge de la construction. Par exemple, si vous souscrivez le service d'ouverture de ligne chez SFR, SFR se tournera vers France Telecom pour demander la création de ligne. Comment amener la fibre dans une autre pièce ? Pour pouvoir mettre ta box (et ton arrivée fibre) dans ton salon, il faut mettre un switch (ou commutateur en bon français) dans ton armoire électrique. Ainsi, il redistribuera la connexion en provenance du salon vers toutes les autres pièces.
C'est quoi une prise DTI test ?
Le DTI, pour Dispositif de Terminaison Intérieur, est un boîtier marquant la limite de propriété entre un opérateur de téléphonie et le réseau interne d'un logement. Depuis 2007, le DTI possède une prise de test au format RJ45 en remplacement des anciennes prises en “T”. En gardant cela à l'esprit, qui doit payer l'installation d'un poteau téléphonique ? Cependant, il arrive que lorsqu'un opérateur souhaite déployer la fibre en aérien, le poteau sur lequel la fibre va passer est cassé. Dans ce cas-là, l'opérateur d'infrastructure peut le changer, en prenant le coût à sa charge et Orange est ensuite tenu de le rémunérer pour cela.
L'installation d'un poteau téléphonique doit être payée par la compagnie de téléphone.
Correspondant, qui doit installer la fibre locataire ou propriétaire ?
Qui paye les travaux de raccordement à la fibre ? La loi prévoit que l'équipement d'un immeuble en fibre optique doit être à la charge de l'opérateur, et non du locataire ou du propriétaire.
Le locataire ou le propriétaire doit installer la fibre.
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