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Pourquoi Orange ne fonctionne pas ?

Rendez-vous dans Assistance, puis dans l'onglet Info incident et vérifiez qu'aucun incident ne soit déclaré sur vos services Orange mobile et internet. Deux possibilités s'offrent à vous : Un incident national est signalé chez l'opérateur. Dans ce cas, il vous faudra attendre son rétablissement définitif.

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Pourquoi Orange et moi ne fonctionne pas ?

Essayez de désinstaller et réinstaller l'application sur votre mobile si vous ne pouvez pas y accéder. Si le problème persiste, vous pouvez vous connecter à votre Espace client en ligne et contacter le service client Orange.

Pourquoi pas de connection internet Orange ?

Si votre Livebox ne parvient pas à se connecter à internet, vous pouvez faire un test de la mire. Ce test permet de savoir si votre problème vient de l'accès au réseau ADSL, de l'identification aux serveurs Orange internet ou de la configuration de votre Livebox.

Pour tester la mire : 1. Connectez votre Livebox à un ordinateur avec un cable Ethernet. 2. Ouvrez le menu Livebox. 3. Sélectionnez « Test de la mire ». 4. Cliquez sur « Suivant ». 5. Préparez votre ordinateur en ligne et identifiez-vous aux serveurs Orange internet. 6. Cliquez sur « Suivant ». 7. Le test de la mire démarre. Si le problème est lié à l'accès au réseau ADSL, vous pouvez essayer de connecter votre Livebox à un autre ordinateur via un cable Ethernet. Si le problème est lié à l'identification aux serveurs Orange internet, vous devez configurer votre Livebox pour qu'elle puisse identifier les serveurs Orange internet. Si le problème est lié à la configuration de votre Livebox, vous devez modifier les paramètres du réseau local (IP, nom d'utilisateur, mot de passe) ou du port Livebox. Pour plus d'informations, consultez notre rubrique « Comment configurer son Livebox ».

D'ailleurs comment savoir si il y a une panne internet ? Vous pouvez également vous rendre sur le site d'assistance en ligne, si toutefois vous avez accès à internet d'une autre manière, grâce à votre forfait mobile par exemple. Une fois sur le site internet d'orange, il vous suffit d'entrer votre numéro de téléphone fixe pour commencer le diagnostic technique.

- Le groupe Orange annonce une cyberattaque massive qui aura affecté plus de 2,7 millions de clients de son réseau, dont de nombreux particuliers. Selon les premiers éléments de l'enquête, cette attaque aurait été orchestrée par le gouvernement russe.

On peut aussi se demander comment savoir si internet est en panne ?

Un débit lent ou instable. Une connexion Wi-FI médiocre, voire mauvaise (alors que la connexion Ethernet fonctionne normalement) Des problèmes d'installation de box. Les gens demandent aussi comment tester ma ligne orange ? Pour un résultat plus fiable, nous vous recommandons d'utiliser l'application Speedtest disponible sur www.speedtest.net. Vous pouvez également utiliser le test de débit disponible sur www.nperf.com : sélectionnez le serveur "hébergé par Orange" le plus proche de vous puis cliquez sur Lancer le test.

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Vous pouvez vérifier la version du navigateur. Mettez à jour le navigateur lorsque vous vérifiez la version d'Internet Explorer. Mettez à jour le navigateur lorsque vous vérifiez la version de Safari pour Mac. Mettez à jour la version du navigateur que vous utilisez.

Pourquoi aucune connexion internet ?

Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur. D'ailleurs comment relancer internet ? Retrouver votre connexion Internet à haut débit passe le plus souvent par un simple redémarrage de la box. En effet, certains modèles sont équipés d'une fonctionnalité marche/arrêt. Patientez quelques secondes avant de la remettre en route. Quant à la remise en marche, elle requiert quelques minutes.

Comment vérifier le bon fonctionnement d'une ligne téléphonique ?

Le test ligne téléphonique est une opération complètement gratuite. Elle peut être effectuée à domicile ou avec l'aide d'un des conseillers des FAI. Dans le premier cas, il faut se rendre sur le site officiel du FAI. Dans le second cas, une visite physique s'impose. Comment tester une ligne téléphonique avec un multimètre ? Au sujet des courants qui circulent dans une ligne téléphonique : a) A vide une tension continue de 48V (environ) dont le sens importe peu, (étant donné le pont de diode dans les téléphones). b) En prise de ligne quand on décroche, la tension descend vers 9 à 18 V car le terminal téléphonique est alimenté par la ligne.

Tout d'abord, assurez-vous que le multimètre est éteint. Ensuite, localisez les deux fils de la ligne téléphonique. Sur la plupart des lignes téléphoniques, un fil est vert et l'autre est rouge. Une fois les fils localisés, mettez le fil noir du multimètre en contact avec le fil vert et le fil rouge avec le fil rouge. Enfin, mettez le multimètre sur le réglage "ohms" et observez la lecture. Si la lecture est proche de 0, la ligne téléphonique fonctionne correctement. Si la valeur est infinie, la ligne téléphonique ne fonctionne pas.

Comment savoir si la ligne téléphonique est ouverte ?

Re : comment contrôler sa ligne france telecom

Le plus simple : emprunte la box de ton voisin. Si la LED adsl reste fixe, la ligne est ouverte.

Il existe plusieurs façons de tester si une ligne téléphonique est ouverte :
1. Composez un numéro connu, tel qu'un numéro de téléphone fixe ou gratuit. Si vous entendez une tonalité, la ligne est ouverte.
2. Utilisez un multimètre pour mesurer la tension entre les fils de la pointe et de la sonnerie. Si la tension est d'environ 50-60 volts, la ligne est ouverte.
3. Passez un appel à un ami ou à un membre de votre famille. Si l'appel aboutit, la ligne est ouverte.

Par Olive Sarantakis

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