Analyse des caractéristiques du marché cible :
Le processus de sélection du bon canal de distribution pour un produit ou un service commence par une analyse des caractéristiques du marché cible. Il peut s'agir de l'emplacement géographique, des facteurs socio-économiques et des préférences des clients. Connaître la taille et la composition du marché cible peut aider à éclairer le processus de prise de décision.
Comprendre le produit ou le service :
Il est également important de bien comprendre la nature du produit ou du service qui est distribué. Des facteurs tels que la durabilité, la périssabilité, le coût et la commodité sont tous des considérations importantes lors du choix d'un canal de distribution.
l'évaluation des ressources internes :
Les ressources dont dispose une organisation en termes de personnel, d'infrastructure et d'accès au capital peuvent également constituer un facteur important dans le choix d'un canal de distribution. Il est important de s'assurer que les ressources sont adéquates pour le canal choisi.
évaluation des alternatives de canaux de distribution :
Une fois que le marché cible, le produit ou service et les ressources internes ont été évalués, il est important d'évaluer les différentes alternatives de canaux de distribution disponibles. Il s'agit d'évaluer les avantages et les inconvénients de chaque option ainsi que les coûts associés.
Considérer la logistique et la livraison :
Lors du choix d'un canal de distribution, il est important de prendre en compte la logistique et la livraison du produit ou du service. Cela comprend des éléments tels que le type de livraison, la vitesse de livraison et la portée géographique du canal de distribution.
Analyse de la performance du canal de distribution :
Il est également important d'évaluer la performance des différents canaux de distribution envisagés. Cela comprend des mesures telles que les chiffres de vente, les commentaires des clients et leur satisfaction.
Établir un plan de suivi des performances :
Une fois qu'un canal de distribution est choisi, il est important d'établir un plan de suivi de ses performances. Cela comprend l'établissement d'indicateurs clés de performance et l'évaluation régulière de la performance du canal de distribution par rapport à ces indicateurs.
Comptabiliser les changements dans le marché :
Enfin, il est important de prendre en compte les changements du marché qui peuvent avoir un impact sur la performance du canal de distribution. Cela inclut les changements dans les préférences des clients, l'introduction de nouveaux concurrents et les changements dans l'environnement réglementaire.
La sélection du bon canal de distribution est un facteur critique pour le succès de tout produit ou service. Il est important de prendre le temps d'évaluer le marché cible, d'évaluer les alternatives de canaux de distribution disponibles et d'établir un plan de suivi des performances. Cela permet de s'assurer que le bon canal de distribution est choisi et que le produit ou service est livré avec succès au public visé.