1. Vérifier le câble USB - S'assurer qu'il est correctement connecté
2. Activer la détection de l'iPod dans le Gestionnaire de périphériques
3. Mettre à jour les pilotes de l'iPod
4. Réinitialiser l'iPod
5. Vérifier si l'iPod est détecté dans iTunes
6. Installer la dernière version d'iTunes
7. Désinstaller et réinstaller iTunes
8. Conseils de dépannage pour les modèles d'iPod plus anciens