1. Vérifier votre abonnement Norton Auto Pay
2. Résilier votre abonnement Norton Auto Pay en ligne
3. Résilier votre abonnement Norton Auto Pay par téléphone
3. Remboursements et crédits d'abonnement
4. Résiliation de votre abonnement Norton Auto Pay auprès d'un détaillant
5. Terminer le processus de résiliation
6. Foire aux questions
Lorsqu'il s'agit de protéger vos appareils contre les virus et autres menaces malveillantes, Norton est l'un des fournisseurs les mieux notés. Norton propose des options de paiement automatique pour ses services, permettant aux clients de mettre en place un système de paiement automatique qui renouvelle automatiquement leur abonnement chaque mois. Toutefois, si vous avez décidé d'annuler votre abonnement à Norton Auto Pay, le processus est simple. Voici comment annuler facilement Norton Auto Pay.
Vérification de votre abonnement Norton Auto Pay :
La première étape pour annuler votre abonnement à Norton Auto Pay est de vérifier que vous y êtes abonné. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Norton et cliquez sur "Mes abonnements". Vous verrez alors tous les abonnements auxquels vous êtes actuellement inscrit et vous pourrez vérifier que vous êtes bien abonné au plan de paiement automatique.
Annulation de votre abonnement Norton Auto Pay en ligne :
Si vous avez vérifié votre abonnement, vous pouvez annuler votre abonnement Norton Auto Pay en ligne. Connectez-vous à votre compte Norton et cliquez sur "Mes abonnements". Sélectionnez ensuite le plan de paiement automatique que vous souhaitez annuler et cliquez sur "Annuler l'abonnement". Il vous sera demandé de confirmer l'annulation, et une fois que vous l'aurez fait, votre système de paiement automatique sera immédiatement annulé.
Annulation de votre abonnement Norton Auto Pay par téléphone :
Si vous préférez annuler votre abonnement par téléphone, appelez le service clientèle de Norton. Lorsque vous appelez, fournissez-leur vos informations de compte Norton et expliquez-leur que vous souhaitez annuler votre abonnement Norton Auto Pay. Ils vous guideront tout au long de la procédure et s'assureront que votre abonnement est bien annulé.
Remboursements et crédits d'abonnement :
Si vous avez une partie non utilisée de votre abonnement, vous pouvez bénéficier d'un remboursement ou d'un crédit d'abonnement. Pour savoir si vous remplissez les conditions requises, contactez le service clientèle de Norton.
Résiliation de votre abonnement Norton Auto Pay auprès d'un détaillant :
Si vous avez acheté votre abonnement Norton Auto Pay par l'intermédiaire d'un détaillant (tel que Best Buy ou Amazon), vous devez contacter directement le détaillant pour annuler votre abonnement. Chaque détaillant a sa propre procédure d'annulation des abonnements, alors assurez-vous de le contacter pour plus d'informations.
Terminer le processus de résiliation :
Une fois que vous avez annulé votre abonnement Norton Auto Pay, vous devez effectuer quelques étapes pour vous assurer que le processus est complet. Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Norton et vérifiez que l'abonnement ne figure plus dans la liste. Ensuite, vérifiez dans votre messagerie si vous avez reçu un e-mail de confirmation de Norton confirmant l'annulation. Enfin, vérifiez votre compte bancaire ou votre relevé de carte de crédit pour vous assurer que vous n'êtes plus débité.
Questions fréquemment posées :
Si vous avez des questions sur l'annulation de votre abonnement Norton Auto Pay, vous pouvez trouver les réponses dans la FAQ de Norton. Vous y trouverez des réponses aux questions concernant les remboursements, les crédits d'abonnement et d'autres sujets liés à la résiliation de votre abonnement.