Examiner les messages d’erreur : Vérifier les signes d’avertissement 2. Diagnostiquer avec les utilitaires système : Utiliser un logiciel pour tester les performances du processeur 3. Analyser les performances du système : Identifier les retards et les problèmes 4. Dépanner avec les repères de processeurs : Évaluer la vitesse du processeur 5. Recherchez les dommages … Lire la suite
Sous-thèmes : Qu’est-ce que la vente additionnelle ? 2. Les avantages de la vente additionnelle 3. Comment mettre en œuvre la vente additionnelle 4. Les défis de la vente additionnelle 5. Les meilleures pratiques de la vente additionnelle 6. Erreurs courantes à éviter lors de la vente additionnelle Qu’est-ce que la vente additionnelle ? La … Lire la suite
Sous-thèmes : Définir les objectifs du service à la clientèle 2. Identifier les paramètres du service à la clientèle 3. Mesurer la satisfaction de la clientèle 4. Évaluer la performance des employés 5. Analyse des plaintes et des compliments 6. Mise en œuvre des enquêtes et des sondages 7. Établir des protocoles de contrôle de … Lire la suite