Sous-thèmes : Comprendre les principes de base de la gestion de cas 2. Définir les buts et les objectifs 3. Identifier les services et les ressources 4. Développer un calendrier de plan de service 5. Identifier les défis et les solutions 6. Évaluer et réviser le plan Chaque gestionnaire de cas a la responsabilité d’élaborer … Lire la suite
1. Développer une stratégie commerciale claire 2. Comprendre votre marché cible 3. Établir une présence en ligne efficace 4. Utiliser la publicité numérique 5. Créer un réseau de partenariats 6. Fidéliser vos clients 7. Tirer le meilleur parti de la publicité de bouche à oreille 8. Mettre en œuvre des solutions rentables Maximiser votre volume … Lire la suite
Sous-thèmes : Les avantages de la technologie dans les ventes 2. Automatisation des ventes avec la technologie 3. Conception de stratégies technologiques efficaces 4. Optimisation de la technologie pour l’engagement des clients 5. Intégration de la technologie dans le processus de vente 6. Utiliser la technologie pour l’analyse des données 7. Développer de nouvelles technologies … Lire la suite
1. Guide étape par étape pour réinitialiser un iPhone 2. Comment effacer l’iPhone et réinitialiser le mot de passe 3. Comment réinitialiser un iPhone avec iTunes 4. Réinitialiser un iPhone via iCloud 5. Que faire lorsque vous avez oublié votre mot de passe Avec l’utilisation croissante des iPhones, il est important de connaître les étapes … Lire la suite
Sous-thèmes : Identification du problème 2. Test des composants du projecteur 3. Vérification des connexions 4. Examen de l’écran 5. Réglage du projecteur 1. Identification du problème : Si votre projecteur ne s’affiche pas à l’écran, la première étape consiste à identifier la cause du problème. Le projecteur ne s’allume pas ou l’image ne s’affiche … Lire la suite
Sous-thèmes 1. Identifier une adresse IP 2. Comprendre la barre d’adresse 3. Localiser le champ d’adresse IP approprié 4. Saisir l’adresse IP 5. Vérifier l’exactitude de l’adresse 6. Dépannage des problèmes courants 7. Formats courants d’adresses IP 8. Avantages de la saisie d’une adresse IP La saisie d’une adresse IP dans la barre d’adresse est … Lire la suite
Configuration de Chrome Sync – Afin de synchroniser les signets de Chrome entre les ordinateurs, les utilisateurs doivent d’abord activer Chrome Sync sur chaque appareil. Pour ce faire, accédez à la page des paramètres de Chrome, puis sélectionnez l’option Sync. Une fois activée, Chrome synchronisera toutes les données entre les appareils, y compris les signets. … Lire la suite
Qu’est-ce qu’Outlook ? Outlook est un client de messagerie développé par Microsoft et inclus dans la suite Microsoft Office. Il est utilisé pour gérer les courriels, les événements du calendrier, les contacts, les tâches et les notes. Il dispose également d’une fonction de chat intégrée et est disponible pour les systèmes d’exploitation Windows et Mac. … Lire la suite
1. Qu’est-ce que la télévision sans fil ? 2. Avantages de la télévision sans fil 3. Comment fonctionne la télévision sans fil 4. Configuration d’un réseau de télévision sans fil 5. La télévision sans fil et la télévision câblée 6. Connecter des appareils à la TV sans fil 7. Problèmes courants de la télévision sans … Lire la suite
1. Introduction à la récupération d’un contact supprimé dans Outlook 2. Comprendre le processus de suppression dans Outlook 3. Recréer un contact supprimé dans Outlook 4. Utiliser l’option de restauration des éléments supprimés 5. Explorer l’assistant de récupération des éléments supprimés 6. Récupérer un élément depuis le dossier Corbeille 7. Restauration des contacts à partir … Lire la suite