Un guide approfondi pour traiter les réclamations des clients dans le secteur de la restauration
Sous-thèmes : Comprendre les types de plaintes des clients 2. Développer un processus efficace de traitement des plaintes 3. Utiliser la technologie pour rationaliser les plaintes 4. Former les employés sur la façon de traiter les plaintes 5. Créer un environnement ouvert et accueillant 6. Répondre aux plaintes des clients en temps opportun 7. Mettre … Lire la suite