Comprendre la différence entre un client et une clientèle
1. Définition d’un client : Ce qu’il est et ce qu’il n’est pas 2. Définition d’un client : Ce qu’il est et ce qu’il n’est pas 3. Les différents rôles d’un client et d’un client 4. La relation entre un client et un client 5. Quelle est la valeur d’un client ? 6. Quelle est … Lire la suite