The Keys to Successful Customer Support
1. Building a Support Team : Les bases 2. Former votre équipe de support pour qu’elle soit efficace 3. Utiliser la bonne technologie pour votre équipe de support 4. Maintenir une communication de qualité avec vos clients 5. Mesure et évaluation de la performance de votre équipe de support Les clés d’un support client réussi … Lire la suite