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Aperçu des éléments du rapport : Quelles informations doivent être incluses ? 2. Présentation d’un rapport professionnel : Écrire sur un ton professionnel : conseils sur la langue et le style 4. Créer une présentation visuelle professionnelle : Graphiques et diagrammes 5. Édition et correction d’épreuves : Stratégies d’assurance qualité 6. Présenter le rapport : … Lire la suite
1. Qu’est-ce qu’un SLA ? 2. Aperçu des KPI 3. Comprendre l’OPI 4. Différences clés entre SLA, KPI et OPI 5. Mesurer la performance avec un SLA 6. Comment les KPIs sont utilisés 7. Développement de stratégies d’OPI 8. Avantages de l’utilisation des SLA, KPI et OPI Comparaison des SLA, KPI et OPI : Une … Lire la suite