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Établir des objectifs clairs : Une communication efficace commence par la définition d’attentes et d’objectifs clairs. Lorsque toutes les personnes impliquées dans la conversation comprennent ce que l’on attend d’elles, l’échange d’informations peut être plus fluide et plus significatif. L’établissement d’objectifs clairs peut également aider à prévenir les malentendus et la confusion, en veillant à … Lire la suite